Asesor de Servicio Automotriz - Cuenca

Importante empresa del sector automotriz requiere contratar un ASESOR DE SERVICIO que resida en la ciudad de Cuenca.

OBJETIVOS DEL CARGO:

- Asesorar al cliente en los trabajos a realizarse en su vehículo.
- Explicar y confirmar a los clientes el progreso de las actividades realizas al vehículo.
- Asesorar a los clientes en la adquisición de repuestos, neumáticos y accesorios para el vehículo; así como las promociones.
- Contactar a proveedores de servicios para los arreglos mecánicos.
- Proformar precios estimados por trabajos a realizarse en vehículos de clientes.
- Gestionar trámites con las aseguradoras de ser necesario.
- Realizar cierre y revisar órdenes de trabajo.
- Entregar documentación para salida del vehículo del cliente.

REQUISITOS:

- De preferencia experiencia en marcas de alto target.
- Tener estudios de tercer nivel en Mecánica Automotriz.
- Mínimo 2 años de experiencia como Asesor de Servicio o Taller.
- Conocimiento de mecánica a diesel y gasolina.
- Manejo de paquete office principalmente Excel nivel básico - intermedio.

COMPETENCIAS:

- Orientación al Cliente
- Manejo de Conflictos
- Manejo de tiempos
- Preocupación por el orden y calidad
- Trabajo en equipo
- Compromiso