Principales funciones:
- Realizar el seguimiento y control de la cartera de clientes.
- Gestionar la cobranza mediante llamadas, mensajes y correos electrónicos.
- Registrar pagos, abonos y compromisos de pago.
- Conciliar valores recibidos e identificar diferencias.
- Mantener actualizada la información de clientes y estados de cuenta.
- Elaborar reportes de cartera vencida, recuperación y morosidad.
- Coordinar con agencias y áreas internas la regularización de valores pendientes.
- Apoyar en la revisión y organización de documentos de crédito y cobranza.
- Dar seguimiento al cumplimiento de acuerdos y fechas de pago.
- Brindar atención oportuna a consultas relacionadas con saldos y pagos.
Requisitos:
- Estudios superiores en Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en cartera, cobranzas, crédito o funciones similares.
- Manejo intermedio de Excel.
- Conocimientos básicos de conciliaciones, registros de pagos y análisis de cartera.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
- De preferencia, experiencia en empresas de retail, comercialización, concesionarios o sectores afines.
