Auxiliar Administrativo
Indurama es una empresa productora de línea blanca, la calidad de sus productos le permiten estar presentes en más de 20 países de la región latinoamericana.
Objetivos del cargo
Apoyar la gestión administrativa del centro de servicio, asegurando el correcto abastecimiento de insumos para la prestación del servicio y que la información sea oportuna y confiable, para maximizar los ingresos de la empresa con un enfoque de excelencia en el servicio.
Responsabilidades del puesto
- Gestionar oportunamente el abastecimiento de repuestos, equipos, herramientas de acuerdo al buffer definido.
- Atender las necesidades del cliente en el centro de servicio.
- Gestionar actividades administrativas del área (facturación, cobro, cuentas por cobrar, pago a proveedores, caja chica, viáticos, anticipos presupuestos).
- Realizar la facturación del centro de servicio que permita asegurar la rentabilidad de la organización.
- Garantizar que el registro de información de las órdenes de servicio sea fiable.
Competencias Organizacionales
Orientación al Cliente Interno y Externo
Trabajo en Equipo
Competencias Específicas
Autocontrol
Comunicación
Orientación a Resultados
Planificación
Educación
Título académico en INGENIERO COMERCIAL o INGENIERO EMPRESARIAL
Y / O en INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Experiencia
1 año.
Conocimientos seleccionables
CS: Atención al cliente
CS: conocimiento del proceso de servicio post venta
CS: Manejo de inventarios
CS: Manejo de reclamos / conflictos
CS: Procesos financieros internos