Auxiliar de Operaciones Digital
Descripción de empleo
AUXILIAR DE OPERACIONES DIGITALVicomer S.A.S. | Cuenca, EcuadorPROPÓSITO DEL ROLGestionar operativamente el canal digital comercial y coordinar la asignaciónde órdenes de instalación técnica para garantizar ciclo cliente completo.??????????????????????????????????????????????????RESPONSABILIDADES? OPERACIONES DIGITALES COMERCIALES? Atender consultas de clientes vía formularios web, chat y correo? Procesar órdenes de compra digitales en Odoo? Coordinar disponibilidad, logística y entrega? Cerrar venta y confirmar especificaciones con cliente? Responder consultas? GESTIÓN DE INSTALACIONES TÉCNICAS? Crear órdenes de servicio técnico en Odoo con especificaciones exactas? Asignar técnicos según disponibilidad geográfica y especialización? Coordinar horarios con clientes? Registrar datos de instalación y documentar incidencias. Dar seguimiento a los procesos???????????????????????????????????????????????????COMPENSACIÓNBase: $ 5 0 0 + beneficios de ley. Se pueden considerar comisiones/bonos de acuerdo a desempeño.
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