Coordinador de Procesos y Mejora

Misión del cargo:

Levantar, documentar, estandarizar y controlar los procesos críticos de la empresa, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos en toda la operación desde la importación y abastecimiento hasta la comercialización y el servicio postventa, impulsando una cultura de disciplina operativa y mejora continua que fortalezca la productividad y consolide el crecimiento de la empresa.

Nivel de instrucción:

Título de tercer nivel en Ingeniería Industrial, Ingeniero Producción y Operaciones, Ingeniería Comercial, Administración de empresas o Carreras afines.

Experiencia:

Mínimo 5 años liderando procesos de levantamiento, documentación, estandarización y mejora continua.

Lugar de trabajo: Cuenca

Competencias:

- Liderazgo con Autoridad

- Disciplina y Apego a Normas

- Pensamiento Analítico

- Gestión del Cambio

- Orientación a Resultados

- Mejora Continua

Conocimientos técnicos requeridos.

- Gestión por Procesos (BPM)

- Levantamiento, documentación y estandarización de procesos

- Metodologías de mejora continua

- Diseño y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs)

- Análisis de causa raíz y resolución de problemas

- Procesos de importación y comercio exterior

- Gestión de inventarios y abastecimiento

- Procesos comerciales y de servicio postventa

- Excel Avanzado

- ERP empresariales

- Power BI o herramientas de análisis de datos (deseable)

Funciones a desempeñar:

- Levantar, documentar y estandarizar los procesos críticos de la organización.

- Diseñar procedimientos, políticas e instructivos operativos claros y de fácil aplicación.

- Garantizar la actualización constante de la documentación de procesos.

- Verificar el cumplimiento de políticas y procedimientos por parte de los equipos.

- Establecer mecanismos de control y seguimiento para asegurar el apego a los procesos definidos.

- Fomentar una cultura de orden, disciplina y responsabilidad en el equipo operativo.

- Identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora.

- Liderar proyectos de optimización orientados a productividad y eficiencia.

- Implementar metodologías de mejora continua en las diferentes áreas.

- Diseñar y monitorear indicadores de desempeño de los procesos críticos.

- Elaborar reportes para la Gerencia sobre el cumplimiento de objetivos.

Sueldo: $1500 fijos