Encargado de Comercio Exterior (Importaciones y Exportaciones)
Misión del cargo:
Brindar soporte administrativo, comercial y logístico al área de exportaciones, gestionando cotizaciones, órdenes de venta, documentación de exportación, coordinación con producción y clientes, garantizando un servicio eficiente, oportuno y profesional.
Nivel de instrucción:
Título de Tercer Nivel en Administración de empresas, Estudios Internacionales, Comercio Exterior, Economía, Marketing o Carreras afines
Experiencia:
Mínimo 2 a 3 años en exportaciones, comercio exterior o ventas internacionales, idealmente en empresas industriales o de productos manufacturados.
Lugar de trabajo: Tarqui
Competencias:
- Organización y Atención al Detalle
- Comunicación Clara y Profesional
- Proactividad y Seguimiento
- Resolución de Problemas
- Orientación al Cliente
- Negociación Comercial
- Visión Integral del Negocio
Conocimientos técnicos requeridos.
- Incoterms y logística internacional (FOB, CIF, EXW, etc.)
- Elaboración y análisis de matriz de costos de exportación
- Manejo y seguimiento de presupuesto de ventas e indicadores comerciales (KPIs)
- Técnicas de negociación comercial internacional
- Prospección e inteligencia de mercados internacionales (identificación de nuevos canales/clientes)
- Nociones de planificación de abastecimiento y MRP (para coordinar pedidos a medida con disponibilidad de materia prima)
- Documentación de exportación (facturas comerciales, packing list, certificados de origen, BL/AWB)
- Manejo de ERP (Odoo), CRM o herramientas de gestión comercial
- Excel intermedio ? avanzado
- Inglés nivel intermedio (B1?B2)
- Coordinación con navieras, agencias de carga, aduana y couriers
- Conocimiento de productos de mobiliario (deseable)
Funciones a desempeñar:
- Negociar condiciones comerciales y gestionar el relacionamiento integral con clientes internacionales, desde la atención inicial hasta el cierre del pedido.
- Planificar pedidos y dar seguimiento continuo, manteniendo comunicación constante con el cliente sobre tránsito y entregas.
- Elaborar cotizaciones, proformas y ofertas comerciales (FOB, CIF, EXW), verificando la documentación de exportación (facturas, packing list, certificados de origen, BL/AWB).
- Coordinar embarques marítimos, aéreos y terrestres con navieras/agencias de carga, manteniendo informado al cliente sobre avances de producción y embarque.
- Prospectar nuevos canales y mercados de exportación, identificando oportunidades de crecimiento para la cartera internacional.
- Elaborar propuestas comerciales fundamentadas en la matriz de costos, asegurando rentabilidad y consistencia con la política comercial.
- Trabajar de la mano con planta para garantizar el cumplimiento de tiempos y pedidos programados para exportación.
- Coordinar con el plan de abastecimiento de materias primas, ofreciendo soluciones a medida en función de la disponibilidad y planificación establecida.
- Mantener actualizados los registros de cotizaciones, pedidos, cartera y clientes, elaborando reportes periódicos de ventas.
- Asumir compromiso con el presupuesto de ventas asignado, monitoreando su cumplimiento y proponiendo acciones correctivas. - Dar seguimiento postventa, gestionando reclamos, devoluciones o garantías junto con calidad y producción.
- Participar en ferias y reuniones comerciales, apoyando estudios de mercado y análisis de potenciales canales o distribuidores.
Sueldo: $1.200 entre fijo y variable.