Recepción, Admisión y Asesoría Comercial en Salud
Recepción, Admisión y Asesoría Comercial en Salud Resumen del Puesto Buscamos profesionales con sólidas competencias en atención al cliente, comunicación y manejo de información para unirse a nuestro equipo en roles de recepción, admisión y asesoría comercial en el sector salud. El candidato ideal será proactivo, organizado y capaz de gestionar eficientemente las interacciones con los pacientes y potenciales clientes.
Responsabilidades Clave - Para Recepción y Admisión:
- Brindar atención y orientación a pacientes de manera amable y profesional.
- Gestionar la programación y confirmación de citas.
- Realizar el registro preciso de información de pacientes y servicios.
- Manejar herramientas ofimáticas como Word, Excel, correo electrónico y mensajería.
- Apoyar en la organización documental y en procesos de cobro. - Para Asesoría Comercial:
- Proporcionar información detallada sobre servicios y planes de salud.
- Realizar seguimiento a potenciales pacientes interesados en nuestros servicios.
- Manejar objeciones y consultas de manera efectiva.
- Elaborar cotizaciones y gestionar el cierre comercial.
- Utilizar redes sociales y herramientas de mensajería para la comunicación comercial.
Requisitos Generales - Experiencia previa en roles de atención al cliente, administración o ventas, preferiblemente en el sector salud.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para el manejo de información y sistemas ofimáticos.
- Habilidad para trabajar de forma organizada, metódica y orientada a resultados.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.