Perfil:
- Formación académica: tercer nivel en Ingeniería Comercial, Economía, Márketing, Diseñador, afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares
- Conocimientos indispensables: conocimiento de atención a clientes y técnicas de ventas
Funciones:
- Atención y asesoramiento a clientes indicándoles alternativas de los diferentes productos.
- Realización de proformas y seguimiento de las mismas.
- Pedido y Facturación.
- Realizar depósitos.
- Coordinar los despachos con bodega al cliente en la hora y fecha acordada.
- Revisar los stocks existentes
- Realizar pedidos de productos a fábrica.
- Apoyo en el cierre de caja cuando se requiera
- Apoyo en el mantenimiento de imagen y ordenamiento de producto del almacén manteniendo el mix actualizado según cada almacén.
- Dar seguimiento y asegurarse de cerrar el ciclo de los procedimientos de ventas, reclamos, cambios y cartera.
- Etiquetar y mantener la imagen de la promoción actual del almacén.
- Asistir a reuniones periódicas que convoque la Gerencia Comercial.
- Seguimiento de posventa hasta el logro de la satisfacción del cliente.
- Responsable de mantener informado al cliente sobre promociones, nuevos productos, cambios, calidad del producto, los servicios que brindamos, garantías y planes de créditos.
- Es responsable de las actividades definidas en los procedimientos de calidad, en la matriz de responsabilidades.
- Es responsable de realizar otras actividades que le asignen dentro de la empresa sus superiores.
