Descripción del cargo
Estamos buscando un Vendedor Web ? E-Commerce dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. La persona en este puesto será responsable de gestionar el proceso completo de venta de nuestro portafolio de productos a través de los canales web de la empresa, incluyendo la atención al cliente mediante call center.
- Ubicación: Cuenca
- Horario Trabajo: 08:30 ? 18:00
- Días laborables: Lunes ? Viernes (jornada completa) / Sábados (media jornada)
Actividades a realizarse
- Administrar y optimizar las ventas a través de los canales web de la empresa, incluyendo la tienda online y plataformas de e-commerce.
- Proporcionar soporte y atención al cliente a través de call center, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.
- Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la recepción del pedido hasta la entrega del producto, asegurando una experiencia de compra satisfactoria para el cliente.
- Implementar y gestionar promociones y ofertas especiales para impulsar las ventas online.
- Realizar análisis de ventas y generar informes para identificar oportunidades de mejora y optimización.
- Colaborar con los equipos de marketing, logística y atención al cliente para asegurar una operación fluida y eficiente.
Requisitos del postulante
- Estudios: Titulo Bachiller. Preferencia: Estudios Universitarios en carreras administrativas, ventas o relacionadas.
- Experiencia mínima 1 año como vendedor e-commerce
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento de herramientas y plataformas de e-commerce.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
- Movilidad (no requerida)
Competencias técnicas
- Conocimiento de herramientas como Excel, Word, PowerPoint.
- Dominio de herramientas y plataformas de e-commerce
Competencias transversales
- Atencion al detalle
- Organización
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
Valores
- Compromiso
- Responsabilidad
- Integridad
- Liderazgo
