Representante de Atención Al Cliente B2B - Teletrabajo
Representante de Atención al Cliente B2B - Teletrabajo Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de profesionales extrovertidos y comunicativos con un marcado perfil comercial para unirse a nuestro equipo de atención al cliente B2B. El candidato ideal se sentirá cómodo interactuando telefónicamente y gestionando relaciones profesionales en un entorno B2B.
Responsabilidades - Gestionar y mantener relaciones comerciales B2B a través de llamadas telefónicas.
- Comunicar de manera efectiva información sobre productos y servicios.
- Identificar y desarrollar oportunidades de negocio.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera profesional.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente. Requisitos y Valoraciones - Excelente facilidad de palabra y vocabulario amplio.
- Dominio del idioma español (imprescindible).
- Nivel avanzado de inglés (bilingüe es un plus).
- Alta capacidad de comunicación oral.
- Seguridad al hablar y habilidad para generar confianza.
- Capacidad de escucha activa y seguimiento.
- Actitud positiva, constancia y responsabilidad.
- Orientación a objetivos y resultados.
- Orden y disciplina en la gestión diaria del trabajo.
- Capacidad para mantener conversaciones profesionales y aportar criterio propio.