Agente de Atención Al Cliente - Call Center

Agente de Atención al Cliente

Resumen del Puesto

¡Si te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad!

Buscamos un Agente de Atención al Cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y enfoque de servicio.

Responsabilidades

- Atender todo requerimiento entrante por cualquier canal de comunicación oficial de la empresa
- Resolver los problemas de los clientes de manera rápida y eficiente.
- Proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa.
- Gestionar campañas: encuestas, informativos o promociones cuando aplique
- Coordinar administrativamente temas comerciales y de servicio

Requisitos

- Estudios de tercer nivel en administración de empresas, marketing o campo relacionado.
- 1 año de experiencia en atención al cliente comprobado.
- Vocación de servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión.