Recepcionista Temporal
Empresa Hotelera desea contratar un/a Recepcionista Temporal para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de operaciones de recepción y un fuerte enfoque en el servicio al cliente.
Responsabilidades
- Gestionar reservas, alojamiento, check-in y check-out de huéspedes.
- Supervisar las operaciones internas de recepción.
- Birndar información sobre actividades y servicios de la hostería
- Procesar pagos de clientes.
- Colaborar en la organización y mantenimiento general de las instalaciones.
- Trabajar en conjunto con otros departamentos para asegurar la satisfacción de los huéspedes.
- Realizar cuadres de caja y otras tareas administrativas relacionadas.
- Asistir en otras actividades inherentes al cargo según sea necesario.
Conocimientos y Habilidades
- Indispensable dominio del idioma inglés (nivel intermedio, escrito y hablado).
- Manejo de herramientas de ofimática (Microsoft Office: Excel, Word).
- Conocimientos en el área de turismo.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para la toma de decisiones y resolución de conflictos.
Requisitos
- Formación académica de segundo o tercer nivel en Administración Hotelera o áreas afines.
- Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente.