Coordinador de Soporte Técnico y Atención Al Usuario
Buscamos un coordinador para liderar el soporte técnico y atención al usuario, asegurando una experiencia de servicio excepcional y eficiente en la empresa.
Principales tareas y responsabilidades:
- Coordinar el equipo de soporte técnico.
- Supervisar la atención al usuario.
- Implementar mejoras en el servicio.
- Analizar indicadores de rendimiento.
- Capacitar al personal en nuevas tecnologías.
Requisitos:
- Experiencia en gestión de equipos de soporte.
- Conocimiento en sistemas de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Título en informática o afines.
- Residir en Machala, Ecuador.
Beneficios:
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Capacitación continua.
Principales Habilidades:
- Liderazgo
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Comunicación efectiva
- Gestión del tiempo
- Conocimientos técnicos