Asesor/A de Atención Al Cliente y Seguimiento Comercial
Asesor/a de Atención al Cliente y Seguimiento Comercial Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Atención al Cliente y Seguimiento Comercial para integrarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la responsable de gestionar las consultas recibidas a través de diversos canales, coordinar la agenda y realizar el seguimiento de personas interesadas en nuestros servicios.
Responsabilidades - Atender consultas de clientes y potenciales clientes.
- Gestionar la comunicación telefónica y a través de plataformas digitales.
- Coordinar y agendar citas.
- Realizar seguimiento proactivo a interesados y pacientes.
- Mantener registros actualizados de las interacciones. Requisitos - Experiencia previa en roles de atención al cliente o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para la organización y gestión del tiempo.
- Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.
- Facilidad para el trato telefónico y la interacción digital.
- Responsabilidad y compromiso con los objetivos.