- Funciones Principales
- Cumplir con objetivos periódicos de ventas, alineados al plan de prospección y desarrollo de mercados para alcanzar metas de ventas, mediante la búsqueda, cierre y mantenimiento de negocios rentables para ir construyendo una base de negocios de largo plazo.
- Prospectar y desarrollar clientes en el segmento B2B, identificando empresas objetivo, organizando y priorizando oportunidades comerciales y realizando el primer acercamiento con clientes potenciales.
- Planificar semanalmente agenda de visitas, la ruta y objetivos específicos de contactos con clientes o potenciales.
- Agendar visitas comerciales con el fin de conocer al cliente y presentar nuestra empresa.
- Gestionar procesos de venta B2B, identificando las necesidades y requerimientos de empresas y estableciendo relaciones comerciales de largo plazo con los principales tomadores de decisión.
- Desarrollar el mercado identificado, conociendo las necesidades en cuanto a planes de manejo de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Preparar proformas o propuestas de servicio siguiendo la estrategia de ventas definida por la Gerencia y en base al conocimiento técnico de los servicios cotizados para su posterior seguimiento hasta lograr el cierre de negocios rentables y/o de largo plazo.
- Controlar sus principales indicadores de gestión (KPIs): cumplimiento de presupuesto de ventas, indicadores de rentabilidad o margen comercial.
- Cerrar negocios rentables para la empresa.
- Ejecutar visitas de seguimiento para evaluar constantemente la satisfacción y/o nuevos requerimientos de clientes o potenciales clientes.
- Contribuir a la identificación de oportunidades de mejora mediante la gestión efectiva de los reclamos, quejas y solicitudes del cliente.
- Mantener actualizada la información de su gestión de ventas en los archivos y reportes requeridos por su jefe directo.
- Dar soporte para la elaboración de presupuestos de ventas periódicos, recopilar y proporcionar información de mercado para la construcción de escenarios comerciales.
Conocimientos y experiencia:
- Experiencia en ventas B2B y gestión comercial con empresas.
- Manejo de estrategias de prospección, negociación y cierre de negocios.
- Manejo de indicadores comerciales (KPIs).
- Capacidad para identificar oportunidades de negocio y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.
- Deseable experiencia en venta de servicios de limpieza, mantenimiento, facilities management o servicios corporativos.
