Asesor Comercial (Eventual)

Misión

Brindar atención comercial y operativa a clientes, suscriptores y distribuidores, promoviendo los productos de Diario El Universo, gestionando ventas de suscripciones y publicaciones, y asegurando el correcto manejo de inventarios, facturación y cierre de caja en el punto de atención

Resumen de funciones

- Promover los productos y servicios en el punto de atención.
- Atender a distribuidores y canillitas en la compra de ejemplares y productos coleccionables.
- Gestionar requerimientos de suscriptores relacionados con reclamos, solicitudes, pagos o cambios de forma de pago.
- Atender solicitudes de publicaciones como judiciales, convocatorias y mortuorios.
- Brindar información y asesoría a nuevos suscriptores en productos impresos y digitales.
- Registrar nuevos contratos de suscripción en el sistema.
- Controlar inventarios de ejemplares y productos disponibles en el punto de venta.
- Confirmar pagos realizados por clientes y gestionar la facturación correspondiente.
- Registrar la documentación diaria de facturación en el sistema OpenKm.
- Realizar el cierre diario de caja.

Requisitos

Educación Mínima

- Bachiller contable ó Título de tercer nivel en las carreras de Administración de Empresas, Marketing, Ventas o carreras afines.

Experiencia:

- 1 a 2 años en cargos de ventas, atención al cliente o gestión comercial.
- Experiencia en manejo de caja, facturación o atención en puntos de venta (deseable).

Competencias Técnicas

- Técnicas de ventas y atención al cliente.
- Manejo de facturación y cierre de caja.
- Control básico de inventarios.
- Registro de contratos y gestión de suscripciones.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas comerciales.

Competencias Conductuales

- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente.
- Responsabilidad.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.