Asesor Comercial y Atención Al Cliente
Asesor Comercial y Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para desempeñarse como Asesor Comercial y Atención al Cliente. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades interpersonales y una fuerte orientación a la satisfacción del cliente, contribuyendo al crecimiento y éxito de la organización.
Responsabilidades - Gestionar consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y cordial.
- Asesorar a los clientes sobre productos y servicios, identificando sus necesidades.
- Proporcionar soporte post-venta y resolver incidencias.
- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comerciales.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Requisitos - Experiencia previa en roles de ventas o atención al cliente.
- Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
- Orientación a resultados y proactividad.
- Habilidad para trabajar en un entorno de equipo y de forma autónoma.
- Conocimientos básicos de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) son valorables.