Asesor Comercial y de Servicio Al Cliente

Asesor Comercial y de Servicio al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor Comercial y de Servicio al Cliente proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal será la cara visible de la organización, brindando soporte y soluciones a nuestros clientes, así como impulsando las ventas a través de una atención excepcional.

Responsabilidades - Atender consultas y resolver incidencias de clientes de manera eficiente y cordial.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes y reclamos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de venta y promocionar productos o servicios.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.
- Proporcionar información detallada sobre productos y servicios. Requisitos - Experiencia previa en roles de atención al cliente y/o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y empatizar con las necesidades del cliente.
- Orientación a la resolución de problemas y búsqueda de soluciones.
- Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Actitud positiva y proactiva.
- Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico.