Asistente Operativo con Discapacidad - Guayaquil
Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidades
BGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.
Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.
Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia.
Misión del cargo
Brindar soporte en el seguimiento de necesidades del Area de Banca Minorista para atender y satisfacer las necesidades de clientes en la parte operativa y comercial , aportando en la generación de nuevos negocios para el cumplimiento de las metas establecidas por la Organización.
Actividades
- Dar soporte a la gestión de venta cruzada, fidelización de clientes, asesoría en los productos y servicios del Banco de manera virtual
- Apoyar al cumplimiento de las metas comerciales establecidas de manera consistente ajustándose al plan de acción para el logro del presupuesto comercial de la oficina
- Contactar a los clientes para solicitar información necesaria para actualizar las carpetas de crédito para los desembolsos.
- Procesar los diferentes requerimientos de cliente dentro de su ámbito de gestión: como Direccionamiento a los diferentes canales, Aperturas cuentas cumpliendo los estándares de calidad y de servicio establecidos por la Organización y la línea de Supervisión.
Requisitos:
- Carrera completa en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Economía, Mercadeo, Finanzas, contabilidad y Auditoría, afines
- Conocimiento en Técnicas de servicio al cliente y Técnicas de venta
- Manejo de MS Office
- Experiencia mínima de 2 años como en instituciones de tipo financiero.
- Experiencia en cargos de tipo: Asistente de servicios, Ejecutivo de Servicios, Oficial de Servicio, Asistente de Balcón de Servicios, Ejecutivo de negocios, Asistente de crédito, Asesor Comercial, Supervisor de Servicios.
Beneficios Beneficios de Ley
Beneficios propios del Banco