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1 Vacantes
Publicado el 11 de febrero en

Sistemas en Guayaquil, Guayas

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Guayaquil
  • Activo desde: 11/02/2020 - 12:40:34 pm
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Fecha de Contratación: 01/03/2020
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

OBJETIVO:

Proporcionar soporte a los usuarios finales de la empresa. La persona de soporte conocerá en detalle el funcionamiento de nuestras aplicaciones y ayudará al usuario final con la atención adecuada a los tickets de soporte que se emitan.

REQUISITOS :

Estudios en curso o concluidos en carreras de Ingeniería de Sistemas, Análisis de Sistemas o afines.
Experiencia en servicios de help desk y desarrollo de software.
Conocimiento de lenguajes de programación backend Node.JS, C#, PHP y base de datos MySQL.
Nivel intermedio de conocimiento de arquitectura de base de datos, redes y sistemas operativos Windows y Linux.
Inglés avanzado (Indispensable poder mantener una conversación fluida).

FUNCIONES :

Revisar la configuración de las aplicaciones de la empresa.
Comprobar la funcionalidad correcta de las integraciones y extensiones de las aplicaciones desarrolladas.
Mantener gestionado el sistema de Mesa de Ayuda incluyendo requisitos entrantes de los usuarios.
Reportes diarios a la dirección de sistemas con el estado de la mesa de ayuda.
Compilar y actualizar documentación del repositorio de conocimiento de las aplicaciones basado en los problemas reportados por los usuarios.
Interactuar con el grupo de desarrollo de software para revisar potenciales mejoras en las aplicaciones.

COMPETENCIAS :

Comunicación efectiva
Organización
Programación
Resolución de problemas

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

BlueLabel S.A.
Localizada en Guayas, Guayaquil.
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