Ejecutivo de Call Center Medio Tiempo
Principales responsabilidades:
- Atender y gestionar llamadas con clientes.
- Brindar información clara y cordial.
- Realizar seguimiento a solicitudes y compromisos.
- Registrar correctamente las interacciones realizadas.
- Comunicar oportunamente novedades o situaciones que requieran atención.
- Mantener una experiencia positiva durante cada contacto con el cliente.
Perfil requerido:
- Experiencia comprobable en call center, atención telefónica o servicio al cliente.
- Excelente comunicación verbal y escucha activa.
- Capacidad para manejar objeciones y resolver situaciones con clientes.
- Organización, responsabilidad y cumplimiento.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo, de manera presencial e inmediata.
Competencias que valoramos:
- Orientación al servicio.
- Comunicación asertiva.
- Empatía y paciencia.
- Proactividad.
- Capacidad de persuasión.
- Resolución de conflictos.
- Trabajo en equipo.
- Seguimiento y compromiso.
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