Ejecutivo Sac Import
Somos líderes en el mercado logístico internacional, lo cual nos avala para ofrecerles a nuestros clientes agilidad, seguridad y flexibilidad en todas sus importaciones y exportaciones.
Nuestra constante innovación nos permite otorgarles un excelente servicio.
Contamos con alianzas estratégicas y agentes logísticos a nivel mundial, lo que garantiza cobertura total en todas sus importaciones y exportaciones, tanto marítimas como aéreas.
MISIÓN: Ser actor clave en el sector empresarial garantizando confianza y seguridad a nuestros socios estratégicos a través de la entrega de soluciones logísticas de comercio exterior, generadas por un equipo humano comprometido y en constante desarrollo.
VISIÓN: Ser reconocidos como el mejor lugar para trabajar y liderazgo a nivel nacional e internacional en logística integral, impulsados por nuestra cultura de innovación, excelencia en el servicio y capacidad tecnológica.
Objetivo:
Apoyar en la atención, gestión y seguimiento de clientes, asegurando la coordinación de procesos logísticos y la resolución oportuna de reclamos, contribuyendo al cumplimiento de estándares de servicio y normativos de la organización.
Funciones:
- Consolidar y asignar la ruta logística diaria optimizando tiempos.
- Gestionar los turnos digitales o presenciales ante las navieras y co-loaders.
- Gestionar con el area financiera, en casos de bloqueos de portales de los proveedores.
- Controlar y dar seguimiento al canje de documentos y obtención de los Vistos Buenos de cada embarque.
- Atender y asesorar de manera técnica y cordial a los clientes o agentes de aduanas, que acuden a nuestras oficinas.
- Responder de manera ágil y oportuna las solicitudes, consultas y estados de trámite de clientes internos y externos.
- Mantener el archivo físico y digital del área, completamente organizado y actualizado.
- Gestionar incidencias operativas en los patios de contenedores vacíos.
- Canalizar y solucionar quejas complejas de los clientes.
Requisitos:
Formación Académica:
Estudios superiores o egresados en Ingeniería en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
Experiencia:
Contar con al menos 6 meses de experiencia en funciones afines, idealmente dentro del sector naviero o freight forwarder.
Beneficios - Modalidad hibrída
- Seguro de emergencia
- Convenios Estudiantiles
- Convenios con farmacias y ópticas