Gerente Regional Guayaquil

Objetivo del Puesto

Liderar, coordinar y supervisar la operación comercial, administrativa y de servicio al cliente de las agencias de retail de motocicletas asignadas. El objetivo principal es maximizar las ventas, garantizar la rentabilidad de la región, asegurar los estándares de la marca y potenciar el rendimiento de los equipos de trabajo en los puntos de venta.

Responsabilidades Principales

- Gestión Comercial: Supervisar y asegurar el cumplimiento de las metas de ventas mensuales y anuales en las agencias de Guayaquil, Milagro, Babahoyo y Ventanas.
- Estrategia de Retail: Implementar estrategias de trade marketing, promociones vigentes y asegurar la correcta exhibición de las motocicletas y productos complementarios en los pisos de venta.
- Supervisión de Operaciones: Controlar inventarios, auditorías en tiendas, manejo de cajas, procesos de crédito/financiamiento de vehículos y cumplimiento de políticas internas.
- Liderazgo de Equipos: Capacitar, motivar y evaluar el desempeño de los Jefes de Agencia, asesores comerciales y personal técnico de la región.
- Análisis de Indicadores (KPIs): Monitorear KPIs críticos (ticket promedio, tasa de conversión, rotación de inventario, márgenes de utilidad) y reportar resultados a la Gerencia Nacional de Operaciones.
- Atención al Cliente: Validar los estándares de servicio y resolver incidencias críticas para retener y fidelizar a los clientes de la zona.