Publicado el 15 de junio

Gestor cobranza Claro

PROCATEL S.A.
Callcenter · Guayaquil, Guayas
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

GESTOR DE COBRANZA para distribuidora de claro
Funciones:
- Gestión de cartera de clientes:
o Seguimiento de cartera hasta por seis (6) facturas, segmentado por capa de ventas y ciclos de facturación.
o Identificación de servicios activos, suspendidos e inactivos y sus causas.
o Identificación de líneas sin tráfico de datos y hacer que el vendedor o supervisor tomen contacto con el cliente para identificar la causa y el cliente realice el consumo de datos.
o Seguimiento a descuentos aplicados a vendedores en caso de desistimiento del cliente.
o Gestionar la reactivación de clientes suspendidos mediante llamadas, visitas o seguimiento con el asesor comercial.
o Dar seguimiento a compromisos de pago.
Indicadores de gestión:
- Calidad de cartera mensual y cuatro meses atrás.
- Porcentaje de líneas sin tráfico de datos.
- Efectividad de recuperación de cartera.

*Manejo de AXIS -CRM-EXCEL

sueldo completo + afiliación IESS + Estabilidad laboral + alimentación

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo determinado
Experiencia requerida: 1
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 482.00
Localidad: Guayaquil
Activo desde: 15/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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