Gestor de Cobranza

Gestor de Cobranza Resumen del Puesto Buscamos un Gestor de Cobranza con experiencia, capacidad de negociación y orientación a resultados, para integrarse a nuestro equipo especializado en recuperación de cartera de alta complejidad. El candidato ideal será proactivo y tendrá un enfoque estratégico para la gestión de deudas.

Responsabilidades - Gestionar y recuperar cartera con mora superior a 180 días.
- Negociar acuerdos y convenios de pago, asegurando su cumplimiento.
- Localizar y contactar clientes de difícil gestión mediante llamadas.
- Dar seguimiento a procesos relacionados con la recuperación de activos.
- Coordinar con el área legal la gestión de casos prejudiciales y judiciales.
- Registrar y actualizar las gestiones en el sistema CRM.
- Cumplir los indicadores y metas mensuales de recuperación. Requisitos - Experiencia comprobable en recuperación de cartera vencida, castigada o judicializada.
- Habilidades de negociación, persuasión y manejo de objeciones.
- Capacidad para gestionar clientes de difícil recuperación.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.