Recepcionista Turno de noche
Descripción del puesto
Como Recepcionista Nocturno, serás responsable de brindar una atención cordial y profesional durante el turno de noche, asegurando el correcto funcionamiento de la recepción y ofreciendo una excelente experiencia a nuestros huéspedes.
Entre tus principales funciones estarán:
* Atención y recepción de huéspedes.
* Procesos de check-in y check-out.
* Gestión de reservas presenciales, telefónicas y por WhatsApp.
* Atención de consultas y requerimientos de los huéspedes.
* Manejo de caja y registro de pagos.
* Elaboración del reporte y entrega de turno.
* Mantener organizada el área de recepción.
* Apoyo en actividades administrativas relacionadas con el cargo.
Perfil que buscamos
Buscamos personas que cuenten con:
* Experiencia en atención al cliente o recepción (preferiblemente en hoteles).
* Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
* Manejo básico de herramientas informáticas.
* Conocimiento y manejo de Canva.
* Deseable conocimiento de sistemas de gestión hotelera o programas de reservas.
* Organización y atención al detalle.
* Responsabilidad y puntualidad.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Disponibilidad para laborar en horario nocturno.
Beneficios
* Excelente ambiente laboral.
* Capacitación e inducción.
* Oportunidad de crecimiento profesional.
* Uniforme proporcionado por la empresa.