Supervisor de Ventas Ecuaceramica - T2 Guayaquil, Manabí, Los Ríos
Misión del cargo:
Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas de la zona y clientes asignados por medio de la aplicación de políticas y procesos con el propósito de contribuir con los objetivos del territorio y la empresa.
Territorio: T2 Guayaquil, Manabí, Los Ríos
Formación académica: Bachiller o Estudios tecnológicos, universitarios en Administración, Marketing, Ventas o carreras afines Experiencia: 2 año en cargos de ejecutivo o asesor de ventas de preferencia en empresas relacionados con la construcción, acabados o ferretería.
Conocimientos:
- Servicio y atención al cliente Técnicas de ventas y negociación
- Cierre de ventas Manejo de clientes difíciles
- Manejo de Inventarios
- Manejo de Microsoft Office (Excel Intermedio / Avanzado)
- Conocimiento de la zona geográfica del territorio a su cargo
Indispensable
Licencia de conducir
Funciones:
Comercialización
- Realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas semanales, mensuales y anuales.
- Buscar la fidelización de sus clientes y el crecimiento de ventas de su zona.
- Llevar un control de las ventas realizadas, elaborando cuadros de seguimiento y otros reportes de gestión que le sean solicitados.
- Analizar la necesidad del mercado en cuanto a nuestro producto y las estrategias que la competencia efectúa.
- Cumplir con las políticas de cartera.
- Cumplir con el presupuesto de ventas asignado.
- Verificar la disponibilidad de inventario antes de confirmar pedidos.
- Gestionar reclamos o novedades de los clientes de manera oportuna.
- Elaborar reportes de visitas, ventas y prospección de clientes.
- Captar nuevos clientes y fidelizar la cartera existente.
- Cumplir las políticas comerciales, procedimientos internos y normas de seguridad
- Identificar las necesidades del cliente y recomendar los productos más adecuados.
- Participar de manera activa en la planificación y definición de estrategias que se realicen.
Coordinación y comunicación
- Reportar de manera oportuna los inconvenientes o quejas que se generen por el producto a las áreas correspondientes.
- Coordinar con el área de logística la forma más eficiente y óptima para el despacho de los productos.
- Comunicar y coordinar lineamientos específicos que el cliente solicite para la recepción de productos con el área logística.
- Coordinar de manera constante con el área de mercadeo, promociones, campañas comerciales, necesidades de publicidad e imagen de marca.
- Reportar de manera inmediata a su jefatura directa cualquier novedad en el producto o en la afectación de la imagen comercial de la empresa.
- Cualquier otra responsabilidad inherente a su función y las que expresamente le delegue la Jefatura o la gerencia.