Tecnico Help Desk / Soporte Ti
Técnico de Help Desk / Soporte TI
Buscamos un profesional para brindar soporte técnico a usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de equipos, sistemas, redes y plataformas colaborativas.
Nivel académico: Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico, atención de usuarios y resolución de incidencias.
Conocimientos técnicos: Redes LAN, VLAN y WAN; WiFi y access points; Active Directory; SharePoint y Microsoft 365; hardware y software; telefonía IP; firewall y ciberseguridad.
Conocimientos adicionales: Gestión de tickets, instalación de sistemas operativos, Microsoft Office y documentación de incidencias.
Competencias: Orientación al servicio, comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización, capacidad de análisis y resolución de problemas.
Se ofrece: Sueldo acorde al mercado, más beneficios de ley y beneficios propios de la empresa (expreso, alimentación, créditos)
Ubicación: Guayaquil - Via la costa.