Oficial de Servicios Atencion Al Cliente - Eventual

Somos una Administradora de Fondos ecuatoriana. Como pioneros y líderes en el desarrollo y administración de Fondos a largo plazo en el país, ofrecemos también Fondos a corto plazo y mediano plazo, desarrollados con el apoyo tecnológico y dentro de los altos estándares de calidad del grupo al que pertenecemos.

Oficial de Servicios Atención al Cliente - Eventual Para Ibarra

Ubicación: Ibarra, Ecuador

Área de Trabajo: Atención al Cliente

Modalidad de trabajo: Presencial

Tipo de trabajo: Full-time

Estamos en búsqueda de un Oficial de Servicios de Atención al Cliente - Eventual con capacidades para brindar atención y asesoramiento a clientes, ya sea de forma presencial o telefónica. Serás responsable de la atención y resolución de requerimientos de los clientes, así como de implementar estrategias de retención para fidelizarlos.

Buscamos a alguien con una fuerte aptitud de servicio, que posea un conocimiento sólido en estrategias comerciales y que sea capaz de cumplir con las metas comerciales del área. Además, es importante contar con conocimientos en el manejo de Utilitarios como Excel y Word.


Requisitos:
- Educación: Título universitario (o cursando los últimos niveles) en Administración de Empresas, Finanzas, Economía o Comunicación.
- Cultura Financiera: Comprensión básica de conceptos como tasas de interés, fondos de inversión, diversificación de cartera y el funcionamiento del mercado de valores local (Deseable).
- Herramientas Digitales: Manejo de Utilitario Office.
- Comunicación Asertiva y Ejecutiva
- Escucha Activa
- Gestión de Objeciones
- Orientación a Resultados


Beneficios - Sueldo competitivo