Agente Polifuncional y Administrativo Aeroportuario
Agente Polifuncional y Administrativo Aeroportuario Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de profesionales para desempeñarse como Agente Polifuncional Aeroportuario y Agente Administrativo Aeroportuario. El Agente Polifuncional es el profesional encargado de realizar de manera integral diversas tareas de asistencia en tierra, abarcando tanto la atención al pasajero como las operaciones en plataforma/rampa, asegurando la seguridad, puntualidad y orden de las operaciones aéreas. Por su parte, el Agente Administrativo se enfoca en la gestión documental, control de procesos operativos, cumplimiento normativo y soporte administrativo esencial para el funcionamiento diario de la terminal o de una compañía aérea.
Responsabilidades del Agente Polifuncional Aeroportuario - Realizar tareas de asistencia integral en tierra.
- Atender a los pasajeros, brindando soporte y resolviendo consultas.
- Gestionar operaciones en plataforma y rampa, asegurando el cumplimiento de procedimientos de seguridad.
- Colaborar para garantizar la salida segura, puntual y ordenada de los vuelos.
- Cumplir con las normativas y protocolos establecidos. Responsabilidades del Agente Administrativo Aeroportuario - Llevar a cabo la gestión documental y administrativa.
- Controlar y supervisar procesos operativos.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y regulaciones.
- Brindar soporte administrativo para el funcionamiento diario.
- Colaborar con diferentes áreas para optimizar la eficiencia operativa. Requisitos Generales - Formación secundaria completa o estudios técnicos/profesionales relacionados.
- Experiencia previa en roles de atención al público, operaciones o administración.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Proactividad, responsabilidad y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.