Análisis de datos 1. Realizar investigación y análisis competitivo de productos para contribuir a la estrategia de diversificación y toma de decisiones. 2. Recopilar y analizar datos de diferentes fuentes usando técnicas estadísticas y visualización de datos para interpretar patrones y tendencias. 3. Analizar datos del mercado y sistematizar retroalimentación del área comercial para identificar oportunidades de crecimiento y oportunidades de mejora. 4. Colaborar con otras áreas para recopilar información y documentar necesidades de producto y portafolio por segmentos de mercado (Área comercial, servicio al cliente, etc.). Evaluación de desempeño de productos 5. Evaluar el desempeño y la conformidad de productos existentes en el portafolio de productos en relación con las expectativas y problemas reales de clientes, con la especificación técnica del producto y las normas técnicas aplicables. 6. Monitorear indicadores de desempeño y calidad por categoría y segmento. 7. Analizar la funcionalidad de productos activos basado en análisis de datos de cuentas existentes y en investigación. 8. Analizar el desempeño de productos en campo, los riesgos y beneficios de productos basado en la zona geográfica, capacidad de respuesta, especialización, y solución real de problemas 9. Realizar investigación de usuarios, entrevistas, encuestas y ensayos de producto. 10. Determinar la viabilidad de un producto y evidenciar los periodos de prueba de forma técnica, alineada a los niveles de desempeño indicados por el proveedor. 11. Implementación de un procedimiento interno que permita el registro y almacenamiento de información recopilada, y productos ganadores. Investigación de mercado 12. Investigar productos disponibles que se adecúen a los riesgos y problemas principales de los segmentos de mercado que atiende la empresa y a la conformidad técnica exigida por las regulaciones locales. 13. Comparar productos activos de la compañía con los de la competencia para asegurar la competitividad del portafolio. 14. Agendar y asistir a reuniones con clientes, proveedores, sistematizar ofertas y presentar análisis de matrices técnicas y condiciones de calidad. 15. Estructurar la base de proveedores y productos por grupos, categorías y segmentos de mercado. 16. Sistematizar los requerimientos técnicos en acciones específicas para desarrollo de nuevas líneas de producto. Gestión de calidad 17. Analizar las políticas de calidad de proveedores, proponer y desarrollar políticas internas de calidad alineadas con las de proveedores e internas existentes. 18. Mantener registros de los cambios en productos, actualizaciones o modificaciones y asegurar la conformidad con las especificaciones técnicas requeridas. 19. Investigar incidentes de calidad y reportar comprensivamente los hallazgos. 20. Desarrollar guías comprensivas de ciclos de vida de productos en base a las estructuras y propiedades de materiales. 21. Identificar, desarrollar y ejecutar procesos para la conformidad técnica y el aseguramiento de la calidad. 22. Apoyar al equipo de Operaciones Internacionales todas las acciones necesarias (administrativas y operativas) para garantizar la eficiencia integral de la Cadena de Suministros 23. Representar al área de Operaciones Internacionales en proyectos empresariales, equipos de trabajo y ferias especializadas. 24. Trabajar integralmente con los responsables de planeación para diversificar el portafolio y orígenes de abastecimiento. 25. Trabajar con el área comercial para identificación de problemas reales de clientes y recabar información de campo relevante para la tomad de decisiones.
