Asesor/a de Atención al Cliente y Gestión Administrativa
Student Success Global (SSG) busca incorporar a su equipo una persona dinámica, comunicativa, organizada y con marcada orientación comercial y de servicio al cliente.
Somos una empresa especializada en asesoría y acompañamiento a estudiantes que desean desarrollar su proyecto académico internacional, principalmente en Portugal.
Buscamos una persona que disfrute relacionándose con las personas, tenga facilidad para comunicar, capacidad para vender y habilidades para gestionar procesos administrativos.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Atender y acompañar a estudiantes y padres de familia , proporcionando información y seguimiento durante las diferentes etapas de su proceso.
Asesorar a prospectos interesados en nuestros servicios, identificar sus requerimientos y gestionar oportunidades comerciales.
Realizar seguimiento a clientes, prospectos y actividades comerciales.
Registrar ingresos, egresos y pagos en el sistema contable de la empresa.
Brindar soporte administrativo en reportes financieros.
Elaborar reportes e indicadores de gestión mediante Microsoft Excel.
¿Qué buscamos en ti?
Excelente facilidad de palabra y comunicación verbal y escrita.
Verdadero gusto por la atención y servicio al cliente.
Personalidad comercial.
Organización y habilidad para gestionar varias actividades simultáneamente.
Manejo intermedio de Microsoft Excel, especialmente fórmulas, tablas, indicadores KPI y reportes.
Proactividad, responsabilidad y orientación al cumplimiento de objetivos.