Asesor(a) de Cobranzas Quito Norte

Funciones principales
- Gestionar el cobro y recuperación de cartera con diferentes rangos de mora.
- Realizar seguimiento a clientes mediante llamadas telefónicas y canales digitales como WhatsApp.
- Brindar información sobre el estado de cuenta y obligaciones pendientes de los clientes.
- Cumplir con las metas e indicadores de recuperación de cartera.
- Gestionar las diferentes aplicaciones y herramientas asignadas por la empresa.
- Mantener una comunicación efectiva y brindar alternativas de pago a los usuarios.
Requisitos
- Bachillerato culminado.
- Experiencia en cobranzas, call center, ventas o atención al cliente (deseable).
- Facilidad de comunicación y negociación.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Quito Norte.
Ofrecemos
- Sueldo fijo de $400 mensuales. + Comisiones por cumplimiento de resultados + Pago de horas extras + Bonificaciones e incentivos por desempeño.
- Herramientas y equipos de trabajo proporcionados por la empresa.
- Pago fijo desde el primer día de capacitación.
Horario
- Lunes a viernes: 08:00 a 17:30.
- Sábados: 08:00 a 12:00.
- Una hora de almuerzo
Modalidad de contratación
Contrato bajo prestación de servicios