El Asesor Comercial de Repuestos Externo es responsable de impulsar la venta de repuestos mediante la captación, desarrollo y fidelización de clientes, principalmente a través de visitas y gestión comercial externa. Su objetivo es cumplir las metas comerciales y maximizar la rentabilidad del negocio.
Entre sus principales responsabilidades están:
- Realizar visitas comerciales y gestionar ventas externas en las provincias asignadas.
- Identificar necesidades de los clientes y elaborar cotizaciones para impulsar el cierre de ventas.
- Asesorar a los clientes sobre repuestos, precios, promociones y alternativas disponibles.
- Gestionar y fortalecer relaciones con clientes, incluyendo clientes flotistas.
- Identificar correctamente números de parte mediante catálogos de GM.
- Revisar la disponibilidad de repuestos en bodegas, inventarios y la red de concesionarios.
- Dar seguimiento a pedidos y entregas para cumplir las promesas realizadas al cliente.
- Gestionar cobranzas y realizar seguimiento a la cartera de clientes.
- Analizar ventas perdidas, sugeridos de compra y necesidades de inventario.
- Mantener una comunicación constante con las áreas internas involucradas en el proceso comercial y de entrega.
¿Qué conocimientos y habilidades buscamos en el candidato?
Conocimientos técnicos y comerciales:
- Conocimientos de mecánica básica de vehículos livianos y camiones.
- Conocimiento y experiencia en venta de productos masivos.
- Capacidad para realizar lectura e interpretación de catálogos de repuestos.
- Conocimiento en manejo y recuperación de cartera.
- Manejo de inventarios y disponibilidad de repuestos.
- Manejo de sistemas operativos y herramientas para la gestión comercial.
- Capacidad para identificar correctamente códigos y números de partes.
- Conocimiento del proceso comercial: cotización, negociación, venta, seguimiento y postventa.
Habilidades y competencias que buscamos:
- Fuerte orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.
- Proactividad y orientación a la acción.
- Excelente capacidad para generar confianza y construir relaciones duraderas con clientes.
- Marcado enfoque en el cliente y vocación de servicio.
- Habilidades de comunicación, negociación y asesoramiento comercial.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizar visitas y actividades comerciales.
- Seguimiento y atención al detalle para garantizar entregas, pedidos y cierres de venta.
- Capacidad para colaborar y coordinar con diferentes áreas internas.
- Agilidad para aprender, adaptarse y desarrollar nuevos conocimientos.
- Iniciativa para identificar oportunidades comerciales y proponer promociones o acciones de venta.
