Asesor de Servicios (Línea de Pesados)

Asesor/a de Servicio (Línea de Pesados) en MOTRANSA C.A., Ecuador

Estamos en busca de Asesor/a de Servicio para nuestra Línea de Pesados en MOTRANSA C.A. en Ecuador. Será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.

Principales tareas y responsabilidades:

- Atender y resolver consultas de clientes de manera ágil y eficiente.
- Realizar el seguimiento a las órdenes de trabajo recibidas.
- Comunicar al cliente sobre los trabajos o servicios que se deban hacer en su vehículo y conseguir su autorización.
- Realizar los procesos administrativos internos que competen al servicio de taller: cobro, facturación, retenciones, manejo de caja, ingreso de facturas y notas de venta.

Requisitos:

- Experiencia previa en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.

Beneficios:

- Salario competitivo.
- Capacitación continua.
- Ambiente de trabajo colaborativo.

Principales Habilidades:

- Comunicación efectiva.
- Empatía.
- Resolución de problemas.
- Organización.
- Trabajo en equipo.