Asesor de soporte técnico Indispensable vivir Valle de los Chillos

Importante empresa de telecomunicaciones del Valle de los Chillos se encuentra en proceso de contratación para cubrir la vacante de Call Center de Asesor de Soporte Técnico:

Con las siguientes características:

Educación Formal: Técnico en Telecomunicaciones, Redes, Sistemas, Electrónica, Informática. Experiencia: 2 años cargos similares.

Funciones:

FUNCIONES:

- Confirmar el daño en el servicio de internet por fibra y radio para solicitar visita técnica.

- Analizar los informes de todos los estados.

- Revisar las visitas exitosas para el pago a los técnicos contratistas.

? Coordinar visitas técnicas.

- Validar la agenda de reparaciones diaria.

- Verificar los estados pendiente fibra y radio.

- Gestionar la gestión de tickets administrativos

- Asignar y dar seguimiento a la agenda diaria.

- Re-coordinar visitas en todas las ciudades.