Asistenete de Cobranzas Call Center Con experiencia comprobada
PRINCIPALES FUNCIONES
- Contactar a los deudores mediante llamadas telefónicas, mensajes o medios autorizados, para recordar, negociar y recuperar los valores pendientes de pago.
- Realizar acuerdos de pago conforme a las políticas.
- Registrar con precisión en el sistema todas las gestiones realizadas.
- Realizar seguimiento a las promesas de pago hasta su cumplimiento efectivo.
- Cumplir con las metas diarias y mensuales de contactos efectivos, promesas de pago, montos recuperados y tiempo promedio de gestión.
- Garantizar un trato ético, empático y respetuoso hacia los deudores en todo momento.
REQUISITOS Y COMPETENCIAS
- Experiencia comprobada.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Trabajo en equipo y bajo presión.
- Manejo de paquetes Office.
- Compromiso y proactividad.
- Orientado a resultados.
- Disponibilidad para trabajar en horarios extendidos | rotativos.
- Integridad y Responsabilidad.