Asistente Administrativo, Cobranzas y Atención Al Cliente

Asistente Administrativo, Cobranzas y Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos una persona proactiva y organizada para integrarse a nuestro equipo en un rol multifacético que abarca áreas administrativas, gestión de cobranzas y atención al cliente. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades interpersonales, capacidad de organización y un fuerte sentido de la responsabilidad.

Responsabilidades Principales - Brindar atención a clientes de manera presencial, telefónica y digital.
- Realizar el seguimiento de cobranzas y pagos pendientes.
- Colaborar en la emisión, archivo y control de pólizas, facturas, renovaciones y endosos.
- Coordinar la documentación necesaria con clientes y entidades aseguradoras.
- Generar y gestionar reportes utilizando herramientas como Excel, correo electrónico y aplicaciones de mensajería.
- Proveer soporte administrativo general a las operaciones diarias. Requisitos del Perfil - Experiencia previa de al menos 6 meses a 1 año en roles de atención al cliente, gestión de cobranzas, secretariado o funciones administrativas.
- Habilidades de comunicación destacadas, trato cordial y profesionalismo.
- Capacidad para manejar información confidencial con discreción.
- Se valorará experiencia en el sector de seguros, manejo de cartera o seguimiento telefónico.
- Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.