Asistente Administrativo de Posventa y Taller
Asistente Administrativo de Posventa y Taller Objetivo del Puesto Buscamos un profesional para brindar soporte administrativo y operativo al área de Posventa y Taller. El objetivo principal es asegurar una atención oportuna al cliente, el registro correcto de la información en el sistema y el seguimiento integral de los procesos de servicio técnico.
Responsabilidades - Brindar soporte administrativo y operativo al área de Posventa y Taller.
- Asegurar una atención oportuna y eficiente al cliente.
- Realizar el registro correcto de la información en el sistema.
- Llevar el seguimiento integral de los procesos de servicio técnico.
- Gestionar Órdenes de Servicio, cotizaciones, notas de entrega y procesos de facturación.
- Manejar herramientas ofimáticas, correo electrónico y sistemas administrativos.
- Realizar el registro de compras, solicitudes de códigos y pedidos de importación.
- Efectuar el cuadre de facturas.
- Llevar el control documental, gestión de caja chica y agenda de citas.
- Realizar el seguimiento de servicios. Requisitos - Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa.
- Manejo de sistemas administrativos.
- Deseable experiencia en talleres, concesionarios o empresas de servicios.
- Conocimiento en herramientas ofimáticas y correo electrónico.
- Excelentes habilidades de atención y servicio al cliente.
- Comunicación efectiva y cordial.
- Capacidad de organización y planificación.