Asistente Comercial
Función del cargo: Garantizar el apoyo operativo y administrativo al área comercial, asegurando una gestión eficiente del proceso de ventas, el seguimiento oportuno a clientes y la actualización continua de la información comercial, con el fin de aportar al logro de metas y al fortalecimiento de la experiencia del cliente.
Actividades del cargo:
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones y órdenes de compra.
- Gestión y actualización de información comercial y de clientes mediante CRM.
- Atención y soporte a clientes por vía telefónica, correo electrónico o plataformas digitales.
- Preparación de reportes comerciales, indicadores de ventas y presentaciones para el equipo.
- Coordinación de reuniones, agendas, visitas comerciales y actividades del área.
- Apoyo en el proceso de postventa y seguimiento de la satisfacción del cliente.
- Control y organización de documentación comercial.
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de oportunidades y clientes.