Asistente Comercial y Servicio Al Cliente

¿Eres una persona dinámica, proactiva y con pasión por el servicio al cliente?. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo comprometido y en constante desarrollo.

Importante Industria con amplia experiencia en su giro de negocio se encuentra en la búsqueda de: ASISTENTE COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE



¿Cuáles son los requisitos para participar en el proceso?

EDUCACIÓN Y ÁREA ACADÉMICA:

- Título universitario en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing, Negocios Internacionales, Diseño, o Publicidad.

EXPERIENCIA REQUERIDA:

- Mínimo 2 años en áreas de gestión comercial o atención directa al cliente.

¿Cuál es el papel del ASISTENTE COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE en nuestra organización?

Garantizar un soporte operativo y administrativo eficiente a las gerencias y ejecutivas de cuenta, gestionando el ingreso de órdenes, el control de herramientas digitales y la logística de mensajería y pruebas. Esto permite optimizar la comunicación interna y externa, asegurando que las entregas finales se cumplan en los tiempos y estándares de calidad requeridos por los clientes.

¿Cuáles son algunas de las funciones de nuestro ASISTENTE COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE?

- Gestionar la documentación, atención al público, registro de datos iniciales y cotizaciones de insumos.
- Coordinar la apertura de pedidos, la logística de mensajería y la prioridad de entregas con las áreas de producción.
- Monitorear el avance de los procesos en sistema, supervisar rutas y notificar oportunamente cualquier eventualidad.
- Asegurar el cumplimiento de calidad en la entrega final, el archivo de respaldos y la optimización continua del trabajo.

¿Qué conocimientos basicos e indispensables debe tener nuestro ASISTENTE COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE?

- Excelencia en servicio y atención al cliente.
- Manejo de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, Forms, etc.) ? nivel medio.
- Inglés medio.

¿Qué competencias debe tener nuestro ASISTENTE COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE?

- Negociación y gestión de relaciones.
- Organización de la información y seguimiento de procesos.
- Resolución de conflictos con enfoque en el cliente.
- Pensamiento analítico para tomar decisiones informadas.
- Trabajo colaborativo y actitud proactiva.

En caso de cumplir con todos los requisitos de este anuncio uno de nuestros colaboradores se pondrá en contacto contigo, para lo cual solicitamos aplicar únicamente si tu perfil se adapta y existe pleno interés en participar del mismo, ya que una vez revisado los perfiles se coordinara los procesos de selección correspondientes, mismos que serán desarrollados de manera presencial en la organización.

En nuestra organización contamos con gente comprometida para quienes ofrecemos los siguientes beneficios:

- Subsidio del 50% de alimentación
- Movilización (Servicio de transporte recorrido totalmente gratuito)
- Salario competitivo acorde a tu perfil y experiencia.
- Beneficios propios de ley (afiliación al IESS, contrato de trabajo desde el día de tu vinculación, Utilidades, Décimos, vacaciones).
- Pago puntual de salarios (último día laborable del mes) y rubros de cumplimiento por ley (fechas establecidas para los mismos).
- A largo plazo plan de desarrollo y crecimiento interno según resultados esperados y propuestos por la organización.
- Seguro Privado de Accidentes
- Plan Celular