Ejecutivo de Siniestros
Ejecutivo de Siniestros Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Siniestros con experiencia y conocimientos en mecánica para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá una sólida comprensión de los procesos de siniestros y la capacidad de gestionar eficientemente los casos.
Responsabilidades - Gestionar y tramitar siniestros de manera eficiente y oportuna.
- Evaluar daños y determinar la cobertura de acuerdo a las pólizas.
- Coordinar con talleres y peritos para la reparación de vehículos.
- Comunicarse con los asegurados para informar sobre el estado de sus siniestros.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones y decisiones relacionadas con los siniestros.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida para el cliente. Requisitos - Experiencia mínima de 2 años en gestión de siniestros.
- Conocimientos sólidos en mecánica automotriz.
- Capacidad para analizar y evaluar daños de vehículos.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Habilidad para trabajar de forma organizada y metódica.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos.
- Orientación al cliente y resolución de problemas.