Especialista en Soluciones Técnicas Technical Solutions Specialist
Responsable de brindar soporte técnico especializado (Nivel 2) a la infraestructura tecnológica de los clientes, así como de la implementación, configuración y puesta en marcha de soluciones tecnológicas como redes, telefonía IP, seguridad electrónica, Wi-Fi empresarial, firewalls y soluciones de colaboración. Adicionalmente, participa en el proceso de preventa brindando apoyo técnico al área comercial, levantamiento de información, diseño de soluciones, elaboración de propuestas técnicas, dimensionamiento de equipos y acompañamiento en presentaciones técnicas a clientes. El cargo combina habilidades técnicas, capacidad de diagnóstico, implementación de soluciones y visión consultiva orientada a negocio. Importante: Disponibilidad para viajar
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