Host para Restaurante
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, gestionando la lista de espera y las reservaciones.
Asignar y acompañar a los comensales a sus mesas considerando la rotación equitativa entre estaciones de meseros.
Administrar el flujo del comedor para optimizar los tiempos de espera y la capacidad del local.
Coordinar con meseros y cocina la disponibilidad de mesas y los tiempos de servicio.
Atender llamadas telefónicas, tomar reservaciones y resolver consultas iniciales, quejas o inquietudes de los clientes
Gestionar acuerdos comerciales o promover la marca del restaurante
Requisitos:
- Estudio Tercer Nivel en Hoteleria y Turismo, Administración de empresas o carreras afines
- Experiencia en atención al cliente, manejo de personal o comercial
- Experiencia mínima de 1 año en atención al público, preferiblemente en restaurantes.
- Excelente presentación personal y habilidades de comunicación. Manejo básico de sistemas de reservas y punto de venta
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.
- Orientación al servicio, trabajo en equipo, organización y actitud proactiva.