Jefe/a de Tecnología (TI y ERP)
Quito, Ecuador
Al menos 5 años de experiencia liderando proyectos tecnológicos, equipos y proveedores
Una importante empresa del sector de la construcción busca un/a Jefe/a de Tecnología que lidere tanto su operación tecnológica como sus proyectos de mejora. Es un rol de liderazgo cercano a la ejecución: organizas al equipo y a los proveedores, pero también entras al detalle cuando el proyecto o la operación lo piden. Trabajarás con ventas, operaciones, logística, bodega, finanzas y talento humano.
¿Qué harás?
- Traducir las prioridades del negocio en una hoja de ruta tecnológica realista: alcance, recursos, costos y decisiones a tomar
- Liderar junto con las áreas la implementación de soluciones: levantamiento, especificación funcional, coordinación de desarrollo o proveedores, pruebas con usuarios, puesta en marcha y estabilización
- Administrar el ERP y su evolución: parametrizaciones, permisos, reportes, desarrollos, integraciones e incidencias críticas
- Liderar al equipo de servicios de TI: soporte a usuarios, estaciones de trabajo, redes, conectividad, nube y aplicaciones
- Definir políticas de acceso, seguridad, respaldo y recuperación, y mantener al día inventarios y documentación técnica
- Gestionar proveedores tecnológicos y acuerdos de nivel de servicio (SLA): tiempos de atención, escalamiento, seguimiento y planes de mejora
Requisitos:
Lo que buscamos
- Título de tercer nivel en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial con enfoque tecnológico o afín
- Al menos 5 años implementando soluciones tecnológicas, con experiencia demostrable liderando proyectos y coordinando equipos o proveedores (pesa más la profundidad de los proyectos que la cifra de años)
- Participación directa en implementaciones, actualizaciones o migraciones de ERP, con dominio funcional de ventas, compras, inventario, facturación y contabilidad
- Gestión de proyectos: levantamiento de requerimientos, control de alcance, pruebas funcionales, puesta en producción y gestión del cambio
- Integración y datos: APIs o conectores, bases de datos relacionales, reportes y tableros
- Gestión de servicios de TI: redes, nube, accesos y seguridad, respaldos y continuidad, incidentes, proveedores y SLA
Suma puntos
- Posgrado en gestión tecnológica, proyectos o procesos
- Experiencia en retail, distribución o empresas con varios puntos de venta, inventario y logística
- Puntos de venta, CRM, comercio electrónico, gestión de bodegas o transporte y analítica de negocio
- Facturación electrónica en Ecuador y su integración con el ERP
- Automatización de procesos (BPM), arquitectura tecnológica e ITIL
Competencias
Liderazgo cercano a la ejecución: decides, entras al detalle y sabes cuándo convocar a un especialista. Criterio de negocio: entiendes cómo un cambio en datos, reglas o sistemas afecta a otras áreas y al cliente. Priorización y juicio económico: proteges la continuidad sin sobredimensionar soluciones. Comunicación y negociación: explicas decisiones técnicas en términos de riesgo, costo y valor, y construyes acuerdos entre áreas. Orientación al usuario: vas a los locales y bodegas, escuchas a quien usa el sistema y ajustas la solución para que se use de verdad. Orden e integridad: documentas decisiones, cuidas la información y escalas los riesgos a tiempo
Beneficios ¿Por qué postular? - Un rol con impacto transversal: la tecnología que lideres sostiene toda la operación
- Autonomía para proponer prioridades y soluciones, en relación directa con la gerencia
- Proyectos de punta a punta, desde el diseño hasta la puesta en marcha
