Supervisar, coordinar y controlar las operaciones diarias del departamento de Housekeeping, garantizando que las habitaciones, cumplan con los estándares de calidad, limpieza, presentación y seguridad establecidos por Marriott International, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes.
- Título de tercer nivel en Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
- Deseable certificaciones en Housekeeping, liderazgo o calidad de servicio.
- Mínimo 2 años como Supervisor(a) de Housekeeping, Ama de Llaves o cargos similares en hoteles de cuatro o cinco estrellas.
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
Conocimientos Técnicos
- Estándares de limpieza y presentación hotelera.
- Manejo de Opera PMS.
- Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
- Control de inventarios.
- Manejo de químicos y protocolos de limpieza.
- Procedimientos de Lost & Found.
- Estándares de Marriott International (deseable).
- Normas de seguridad ocupacional e higiene.
- Resultados de auditorías internas y Marriott.
- Índice de satisfacción del huésped (GXP).
- Alimentación
- Seguro médico privado
- Capacitaciones constantes
- Transporte nocturno
- Sueldo base + 10% servicio hotelero
- Contrato indefinido con 3 meses de prueba
