Supervisor comercial Contact center sector educacion

¡Estamos buscando un/a Supervisor/a de Gestión de Matrícula Campaña USA!
¿Tienes experiencia liderando equipos comerciales y te apasiona alcanzar resultados? ¡Esta oportunidad es para ti!
¿Cuál será tu misión?
Supervisar el desempeño de asesores y promotores comerciales, garantizando el cumplimiento de metas, la calidad de atención y la correcta ejecución de los procesos de captación y matrícula para nuestra campaña de Estados Unidos.
¿Qué buscamos?
Formación universitaria en Administración, Mercadeo, Comunicación o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia supervisando equipos comerciales, ventas o contact center.
Experiencia en seguimiento de indicadores comerciales, productividad y cumplimiento de metas.
Conocimientos en CRM, reportería y análisis de resultados.
Experiencia realizando coaching comercial y retroalimentación a equipos.
Contar obligatoriamente con visa americana vigente. ¿Cuáles serán tus principales retos?
Monitorear indicadores de productividad, conversión y calidad de atención.
Ejecutar sesiones de escucha, retroalimentación y coaching comercial.
Dar seguimiento a prospectos en riesgo de abandono.
Consolidar reportes de resultados y verificar la correcta gestión comercial en CRM. Buscamos personas con: orientación al logro, impacto e influencia, comunicación efectiva, liderazgo y enfoque en el servicio.
Horario vespertino: lunes a jueves de 12:00 a 20:00 viernes y sabados de 14:00 a 20:00 Ubicación: Ecuador Campaña: Estados Unidos Requisito indispensable: Visa americana vigente.
¿Estás listo/a para asumir este desafío comercial? ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
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