Técnico en Seguridad Electrónica con experiencia

Buscamos un profesional con sólidos conocimientos técnicos, experiencia en instalación, configuración y soporte de soluciones de seguridad electrónica, capacidad para diagnosticar y resolver incidencias y una marcada orientación al servicio al cliente.


Responsabilidades principales


- Brindar soporte técnico especializado a clientes, instaladores e integradores.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de manera eficiente y oportuna.
- Configurar, programar y realizar la puesta en marcha de equipos de seguridad electrónica.
- Brindar acompañamiento técnico en procesos de instalación y configuración.
- Capacitar a clientes e integradores sobre productos, funcionalidades y soluciones.
- Dictar charlas y capacitaciones técnicas.
- Apoyar técnicamente al equipo comercial en la selección y configuración de soluciones.
- Realizar pruebas, diagnóstico y validación del funcionamiento de equipos.
- Documentar casos técnicos, procedimientos y soluciones implementadas.


Perfil requerido


- Título de tercer nivel como Tecnólogo o Profesional en Electrónica, Telecomunicaciones, Redes o carreras afines.
- Experiencia comprobable en soporte técnico y seguridad electrónica.
- Experiencia en instalación, configuración y puesta en marcha de equipos.
- Capacidad para identificar fallas y resolver problemas técnicos.
- Conocimientos en redes IP y comunicaciones.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Proactividad, responsabilidad y capacidad de aprendizaje continuo.


Conocimientos técnicos


- Sistemas de videovigilancia CCTV.
- Cámaras IP y sistemas de video.
- Control de acceso.
- Videoporteros e intercomunicación.
- Sistemas de intrusión y alarmas residenciales y comerciales.
- Domótica y soluciones Smart Home.
- Redes IP, direccionamiento, routers, switches y configuración de dispositivos.
- Instalación y configuración de equipos de seguridad electrónica.
- Conocimiento de marcas del sector como Dahua, Hikvision, entre otras.


Habilidades y competencias


- Análisis y resolución de problemas.
- Orientación al servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Organización y seguimiento de casos técnicos.
- Proactividad y aprendizaje rápido.
- Capacidad de adaptación a nuevas tecnologías.


¿Qué ofrecemos?


- Capacitación continua en nuevas tecnologías.
- Desarrollo y crecimiento profesional.
- Trabajo con marcas líderes del sector.
- Ambiente laboral profesional y colaborativo.
- Participación en proyectos tecnológicos y soluciones innovadoras.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión.