Analista de Siniestros Ramos Generales - Ambato

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✨ Analista de Siniestros ? Ramos Corporativos Generales | Ambato✨

Misión del cargo

Gestionar de manera integral los siniestros de clientes corporativos en los diferentes ramos generales, garantizando un seguimiento técnico, oportuno y eficiente desde la notificación hasta la liquidación del siniestro, brindando asesoría especializada y asegurando una experiencia de servicio de excelencia.

Principales responsabilidades

- Gestionar y realizar el seguimiento integral de siniestros de Ramos Corporativos Generales.
- Analizar las coberturas de las pólizas y validar la documentación necesaria para la correcta atención de cada caso.
- Coordinar con clientes, ajustadores, peritos, aseguradoras y demás actores involucrados para agilizar la resolución de los siniestros.
- Brindar asesoría técnica a los clientes respecto a coberturas, exclusiones, procesos de reclamación e indemnización.
- Dar seguimiento a los tiempos de respuesta de las aseguradoras, velando por el cumplimiento de los acuerdos de servicio.
- Elaborar informes técnicos, reportes de gestión e indicadores del área.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y administración de siniestros.
- Mantener una comunicación permanente con clientes internos y externos, asegurando un servicio ágil, transparente y oportuno.

Requisitos

- Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Seguros, Derecho o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de siniestros de Ramos Generales, preferentemente atendiendo cuentas corporativas dentro de brokers o compañías de seguros.
- Conocimiento en interpretación de pólizas, coberturas, procesos de reclamación e indemnizaciones.
- Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel.

Competencias

- Alto nivel de análisis.
- Atención al detalle.
- Organización y planificación.
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Negociación.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.

Beneficios

- Beneficios de ley.
- Seguro médico y seguro de vida.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

💙 Si te apasiona la gestión técnica de siniestros, disfrutas brindar soluciones y quieres formar parte de una organización que apuesta por la excelencia en el servicio, ¡queremos conocerte! 💛

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