Recepcionista de Hotel ? Ambato
Buscamos Recepcionista de Hotel para trabajar de manera presencial en Ambato. Es indispensable contar con título de tercer nivel, de preferencia en Turismo, Hotelería o carreras afines. Se requiere experiencia en atención al cliente, manejo de reservas, facturación, caja y disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y feriados.
Funciones principales
* Atención cordial y profesional a huéspedes.
* Realizar procesos de check-in y check-out.
* Gestión y control de reservas.
* Facturación y cobro de servicios.
* Manejo y cuadre de caja.
* Atención de llamadas y requerimientos de huéspedes.
* Registro y actualización de información en el sistema hotelero.
* Coordinación con las diferentes áreas del hotel para atender las necesidades de los huéspedes.
* Elaboración y entrega de reportes y novedades correspondientes al turno.
* Cumplimiento de los procedimientos y políticas internas del establecimiento.
Requisitos indispensables
* Título de tercer nivel, de preferencia en Turismo, Hotelería, Administración Hotelera o carreras afines.
* Experiencia previa en recepción hotelera, atención al cliente o cargos similares.
* Manejo de herramientas informáticas.
* Excelente comunicación y orientación al servicio al cliente. * Responsabilidad, honestidad, puntualidad y capacidad de organización.
* Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.
* Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Ambato, Tungurahua.